Nhân viên chăm sóc khách hàng
Mô tả:
● Kiểm tra, đối chiếu chứng từ logistics;
● Trao đổi và cập nhật tiến độ công việc với khách hàng;
● Phối hợp với kho để sắp xếp các công việc liên quan đến nhập kho và xuất kho;
● Làm việc với nhà cung cấp, theo dõi và cập nhật tiến độ công việc;
● Nhập dữ liệu nghiệp vụ lên hệ thống;
● Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu:
● Tốt nghiệp chuyên ngành Logistics quốc tế; nếu ứng viên đã có kinh nghiệm liên quan đến logistics quốc tế thì có thể không yêu cầu chuyên ngành;
● Có kinh nghiệm về logistics quốc tế;
● Tiếng trung 4 kỹ năng tốt
● Có khả năng chịu áp lực công việc;
● Có khả năng học hỏi tốt và tinh thần chủ động học hỏi;
● Có tinh thần trách nhiệm;
● Độ tuổi: 35 tuổi trở xuống, ưu tiên nữ
Quyền lợi:
● Lương: 16 – 18tr/tháng, mức lương cụ thể căn cứ theo năng lực;
- Mỗi tháng có 01 ngày phép năm;
- Mức lương sẽ được xem xét điều chỉnh hằng năm sau kỳ đánh giá. - BHXH đầy đủ theo quy định
● Thỉnh thoảng có yêu cầu tăng ca, có trả lương tăng ca;
● Việc tăng ca tùy thuộc vào tiến độ hoàn thành công việc; thông thường buổi tối sẽ cần phản hồi tin nhắn của khách hàng. Công ty không quy định bắt buộc phải tăng ca đến giờ cố định nào
● Ngoài giờ làm việc, đôi khi cần kiểm tra và phản hồi tin nhắn của khách hàng.-
● Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu: 08:30 – 12:00; 13:00 – 17:30
-
● Địa điểm làm việc: Phòng 521, Tòa Thành Đạt 1, Hải Phòng
-